●Web 活用場所は・・・？

各フロアの会場に設置しています。

●どのような活用をされていますか？

神戸という土地柄もあってか、外国人の方の結婚式も非常に多く行われています。そのため、会場へ足を運べない親戚やお知り合いの方も多くおられます。結婚式のライブ映像を公開することによって、そのような方々へも自分の晴れ姿が見ていただけます。パスワードで制限を設けることで部外者は見ることができないので、プライバシーも守られます。すでにお客様に喜ばれるサービスの一つとして定着しました。

また、会場内の様子がパソコン上から分かるため、料理の進捗状況を見ながら、料理を出すタイミングなどを変化させたり、お客様の反応を離れた場所でも確認できるので、満足度も一目で分かります。接客に関してもタイムリーに指示を出せるので、サービスの面でも非常に向上しました。離れた場所でモニタリングできるというのは非常に便利ですね！

●Web 活用場所は・・・？

各フロアの管理に活用しています。

●どんなところで「便利」と感じますか・・・？

導入前は１階の事務局から各フロアへ足を運んで様子を確認し、各階のステーションへ細かな指示を出していたのですが、カメラの導入によりその回数を減らすことができ、事務所内から取付フロアの詰所に的確な指示が出せるようになりました。

特に夜間はステーションに常駐の宿直者がいるのですが、ネットワークカメラを導入したことによって、盲点であった箇所もステーション内のパソコン上でモニタリングできるようになりました。
宿直者にとっても、非常に便利なカメラですね。